技术创新为发展赋能信泰保险移动端投保率超过90%

阅读: 作者:admin   发表于 2020-03-23 12:49

  

原标题:技术创新为发展赋能信泰保险移动端投保率超过90%

包括信泰保险在内的多家险企疫情期间转型数字化经营

新冠肺热疫情冲击下,传统险企线下经营模式遭遇重大挑衅,保险走业添速追求线上经营模式,议定技术创新为公司发展赋能,这栽变化不光仅表现在营业模式上,也在向保险公司经营管理等各个方面周详排泄。今天的【财经E号线】和行家说一下保险公司数字化经营的最新新闻。

幼赵是信泰保险的别名清淡员工,随着公司的科技赋能计划的逐步深入,他也深刻感受到了技术变革带来的便利——

“以前上班,都要指纹打卡;疫情期间,只要进入职场指定区域,手机就会自动完善线上打卡,避免了直接接触,坦然高效;传统的现场会议也被线上视频会议取代,而且还能实现线上文档的协同处理,效果更高了。”

据【财经E号线】晓畅,2019年信泰保险已经开起进走数字化经营的追求和布局,并成立了科技推动幼组,负责创新技术平台的行使落地和推广实走。这栽尝试不光是在服务端和营销端,还排泄到了公司运营管理的方方面面。

在客户服务方面,信泰保险起终坚持以“客户为中央”的服务理念,以新闻技术为依托,创新客户服务系统,重点打造线上自立服务平台,升迁客户服务体验。以公司官方微钦佩务号为依托,议定人脸识别等新闻技术的行使,已实现7项保全查询功能和29项保全变更功能的在线自立办理。现在,议定线上平台办理的保全营业量已经达到总保全营业量的75%以上,服务效能和客户体验都有隐晦升迁。

金融 科技已成为信泰等多家保险公司共识

睁开全文

在营业声援方面,信泰保险依托钉钉办公平台积极推进线上培训、云视频会议、精准化线上管理等经营管理模式的安放和行使。一线营业人员的培训、营业督导、团队管理、现在的追踪等都议定线上完善。“早夕会、培训会、钻研会、决策会,产品展示会会上云;DING新闻、钉义务、钉盘钉邮,钉声中听。”这句话,生动描绘出了信泰保险当下数字化经营的鲜活画面。此表,公司的新产品发布也开起尝试议定线上完善。近期信泰保险与镇静集团说相符布局的镇静守护新产品发布会,就议定线上直播的方式开展,吸引了200万不悦目多关注,获得了卓异的市场逆响。

最新数据表现,除了第三方科技平台的行使,信泰保险也在积极打造自己的线上平台,推出了“掌上信泰”、“信泰互联”等多个周围的线上行使平台。其中“掌上信泰”app,已经声援公司三十余款产品的移动端投保,个险渠道移动端投保率已经高达90%以上。

在公司经营管理当中,在新闻技术的强力声援下,长途办公、线上协同、云视频、云直播互动、云课堂都已经成为许多员工数见不鲜的做事模式。布局效能大幅升迁,管理成本有效降矮,数字化经营的上风正在逐步展现。

得好于2019年的挑前布局,在新冠肺热疫情期间,信泰保险敏捷完善了数字化经营模式的切换,整个过程稳定、有序。疫情期间,信泰保险员工议定钉钉平台进走长途视频会议经营;议定云直播与普及客户进走友谊互动;议定线上客服不息为普及客户挑供专科的服务;议定云直播布局新产品的线上发布……各项经营运动,均整齐洁整地睁开!疫情在肯定水平上,添速了信泰保险数字化经营的转型步伐。

金融 科技的发展倾向已经成为保险走业共识。2020年,科技赋能也是信泰保险重点经营策略之一。信泰保险高度偏重金融科技的发展和行使进程,将不息积极议定各栽技术办法,创新传统金融走业产品和服务,升迁效果、降矮成本的同时,为客户挑供更好的服务。


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